Nous sommes actuellement en pleine préparation de la troisième édition du Lyon Shopping Guide et nous nous attachons à proposer un outil innovant, surprenant et de qualité.

Chaque année le guide change, évolue, progresse. Voici les résultats détaillés du questionnaire adressé la semaine dernière à nos adhérents.

Principal enseignement, le design a plutôt été apprécié même si en la matière il est impossible de faire l'unanimité.

Les clients pour leur part semblent avoir été 95 % à apprécier le guide ce qui témoigne d'un très bon retour auprès de nos adhérents. Après tout, le client reste la cible finale de cet outil et un tel résultat ne peut que nous encourager dans notre volonté de proposer un outil étonnant et valorisant.

Dernier enseignement, la carte de réduction ne semble décidemment pas être le bon outil pour évaluer les retours directs du guide, de nombreux adhérents ont en effet vu des clients en boutiques avec le guide ne demandant pas leur réduction. Cette année, cette carte sera donc supprimée.

Qu’avez-vous pensé de sa couverture ?
Beaucoup aimé 24%
Apprécié 57%
Pas aimé 19%

Qu’avez-vous pensé de sa mise en page ?
Beaucoup aimé 24%
Apprécié 62%
Pas aimé 14%

Vos clients ont…
beaucoup aimé le guide shopping 33%
apprécié le guide shopping 62%
pas aimé le guide shopping 5%

Avez-vous vu le guide en ville ? (Plusieurs réponses possibles)
Dans les mains de passants dans la rue 9%
Dans les mains de clients venus dans votre boutique 26%
A l’Office du Tourisme 11%
Dans les hôtels 11%
Dans des boutiques 26%
Nulle part 17%

D’après vous la carte privilège a-t-elle été un bon medium pour évaluer les retombées ?
Oui 24%
Non 76%

Tendance Presqu'île réfléchit depuis quelques semaines à la création d'une service innovant permettant aux clients de laisser leurs achats en boutiques et de les récupérer chez eux où à leur hôtel.

Ce projet, prévu dans le cadre de l'appel à projet que Tendance Presqu'île a remporté en 2006 nous permet de mobiliser des fonds d'impulsions permettant sa mise en oeuvre et son démarrage opérationnel.

Ainsi, fort de l'intérêt suscité auprès de ses adhérents par cette démarche Tendance Presqu'île lance ce jour un appel à projet visant à trouver le meilleur opérateur pour mettre en oeuvre cette action de livraisons.

N'hésitez donc pas à télécharger le présent appel à projet en cliquant ici.

Sixième établissement bancaire à rejoindre l'association, la BNP Paribas affirme son attachement au développement économique et à la vitalité du territoire Presqu'île.

La BNP Paribas souhaite également être chaque jour plus proche des professionnels de la Presqu'île.

Bnpparibas met à disposition des commerçants, artisans, professions libérales et micro-sociétés de la presqu'ile un espace professionnels de proximité qui répondra à vos questions et vous accompagnera dans la réalisation de vos projets professionnels et personnels.

Pour cela n'hésitez pas à contacter vos chargés d'affaires de proximité:

Espace professionnels de Bellecour:
Anne Mouchet: 04.72.56.93.04
Mabrouka Salem: 04.72.56.93.09

Espace professionnels de Grenette
Virginie Fournier: 04.72.56.93.03
Pour les professions de santé, Nadine Gerin-Bourgade: 04.72.56.93.06

Espace professionnels de Victor Hugo
Jean Paul Routex: 04.72.41.13.03

Espace professionnels de Confluence:
Richard Alacoque: 04.72.77.13.52

Tendance Presqu'île prépare en ce moment la troisième édition du Lyon Shopping Guide qui sera éditée à 80 000 exemplaires au mois de juin.

Cet outil ainsi que la qualité de la visibilité générée par le site Internet de Tendance Presqu'île nous permettent d'attirer chaque jour des nouveaux adhérents conscients qu'avec la crise une communication collective, qualitative, pérenne et multi-support est un vrai plus pour leur point de vente.

Citons notamment parmi les boutiques et prestataires de service ayant adhéré ces derniers jours :

Escada
JP Martin
Habitat
Le comptoir des couleurs
Montre moi Lyon
Napapirji
Hartford femmes
Smart
Coco Menthe
Upper Shoes 2
Labview
French Fries
Candy Shop
JM Weston
Mis en scène
...

Merci de leur confiance

Le Plan de Déplacement Inter-entreprise de Tendance Presqu'île prend son envol avec l'étape symbolique de la signature de la convention entre l'association et le Sytral qui aura lieu le vendredi 17 avril à 16 h à l'hôtel de ville de Lyon.

Cette convention permettra aux adhérents de l'association de bénéficier des tarifs City Pass PDE (soit 4 € de réduction par abonnement et par mois). Cette action phare est d'ores et déjà un succès puisque avant même la signature de la convention, près de 200 salariés de la Presqu'île souhaitent bénéficier de cette offre.

Le plan de déplacement inter-entreprise ne se limite toutefois pas à cette action symbolique puisque Tendance Presqu'île propose également des actions en matière de co-voiturage, d'autopartage, de formations à l'éco-conduite, à l'usage du vélo...

Une offre complète et cohérente synthétisée dès la semaine prochaine dans une plaquette adressée à nombre d'entreprises du territoire.

Rappelons que cette action est soutenue par l'ADEME, la Région Rhône-Alpes, le Grand Lyon, le Sytral, la Ville de Lyon, la CCI de Lyon et la chambre de métiers.

L'association Tendance Presqu'île travaille activement à son prochain guide shopping.

Cette troisième édition devrait être toujours plus innovante, plus dynamique et plus attrayante. Un véritable challenge compte tenu du succès de la deuxième édition.

Nous vous proposons aujourd'hui de compléter un rapide questionnaire pour recueillir vos avis et perceptions sur la dernière édition, ceci afin de répondre toujours mieux aux attentes de nos adhérents et partenaires.

Pour donner votre avis, cliquer sur le lien suivant : questionnaire Lyon Shopping Guide 2

Notre partenaire Meden Agan, société spécialisé dans les outils de communication innovant lance un nouveau système de communication dynamique via des bornes et écrans interactifs.

Ce réseau de bornes permettant aux clients d'accéder à nombre d'informations pratiques (météo, infos locales, culture, économie) devrait être installé d'ici un mois dans de nombreux lieux à forte fréquentation de l'agglomération Lyonnaise.

Pour les entreprises et commerces, accueillir une borne permet de générer du trafic et d'offrir un nouveau service tout en générant un revenu basé sur les insertions publicitaires.

Pour plus d'informations n'hésitez pas à télécharger le document de présentation en cliquant ici

L'évaluation en matière d'immobilier commercial est un domaine technique, complexe demandant une expertise très spécifique.

En effet, si aujourd'hui nombre d'experts sont capables d'évaluer précisément la valeur vénale ou locative d'un appartement, d'un entrepôt ou d'un local tertiaire, l'immobilier commercial pose de nombreuses difficultés en la matière.

Le commerçant quant à lui cherche bien souvent à estimer son bien, son droit au bail ou la valeur locative de son commerce de manière précise sans nécessairement faire appel à un spécialiste de la transaction forcément intéressé au résultat de l'évaluation.

Pour répondre à ces besoins très spécifiques, Tendance Presqu'île compte à présent parmi ses adhérents M. Jean-François Martin, expert indépendant et qualifié en matière d'immobilier commercial.

Evaluation de la valeur vénale des murs commerciaux

Etudes des motifs de déplafonnement et recherche de la valeur locative en renouvellement

Evaluation de droit au bail

Evalutation d'indemnité d'éviction

Evaluation de fonds de commerce...

Autant de sujets épineux sur lesquels M. Martin sera vous apporter une expertise reconnue.

Télécharger la plaquette de présentation.

Le groupe NRJ vient de rejoindre l'association Tendance Presqu'île.

Pour mémoire ce groupe intègre de grandes radio nationales : NRJ, Chérie FM, Nostalgie, Rire et Chanson une structure dédiée à l'évènementiel, et gère la régie publicitaire de nombreux sites Internet d'envergure.

Ce partenariat permettra à l'association Tendance Presqu'île de communiquer gratuitement sur les médias gérés par le groupe et surtout de proposer à ses adhérents des offres tarifaires tout à fait exceptionelles.

L'office de tourisme dispose déjà d'une offre touristique appelée la "Lyon City Card" permettant au touriste de bénéficier d'un ensemble de prestations contre l'achat d'une carte (transports gratuits, entrés dans les musées...).

Le shopping est devenu ces dernières années un véritable enjeu dans l'attrait touristique d'une ville.

Pour mieux répondre aux attentes de ses visiteurs, l'office de tourisme souhaite donc leur proposer une "Lyon City Card Shopping" permettant au touriste de bénéficier de réduction à la Part Dieu, aux Halles de lyon et en Presqu'île.

Ainsi, les commerces volontaires en Presqu'île proposeront aux porteurs de la carte une réduction de 10 % et bénéficieront d'une visibilité sur le support attaché à la carte et le site de l'office de tourisme.

Si vous souhaitez intégrer ce dispositif, n'hésitez pas à nous contacter par mail : fd@tendancepresquile.org

Le présent blog, lancé début 2008 fête ses un an.

Cet outil nous permet chaque jour de vous tenir informé de l'actualité professionnelle de la Presqu'île, de la vie de l'association et de vous solliciter sur nos actions via des sondages.

Au mois de mars, le blog enregistre son record de fréquentation avec près de 600 visiteurs uniques, 1400 visites et 2500 pages vues. Un succès inattendu pour un outil n'ayant jamais fait l'objet de promotion et ne visant qu'une cible professionnelle en Presqu'île.

Nous sommes très loin du nombre de visites du site www.tendancepresquile.org mais ces chiffres nous confortent dans notre volonté de renforcer chaque jour l'interactivité entre Tendance Presqu'île et ses adhérents ou partenaires.

Merci pour votre fidélité.

L'association Tendance Presqu'île, soucieuse de cerner les attentes des clients du centre-ville à mis en ligne sur son site internet un questionnaire portant sur la perception du centre-ville, son image et son attractivité.

Ce questionnaire a déjà réuni plus d'une centain de de réponses et nous apporte d'ores et déjà des informations très intéressantes.

Le questionnaire restera en ligne pour une dizaine de jours, n'hésitez donc pas à vous exprimer en répondant dirctement sur le site www.tendancepresquile.org

La Chambre de Commerce Italienne organise demain soir une journée de sensiblisation à la formation professionnelle.

Cette journée vous permettra de découvrir les moyens de financer vos formations profesionnelles ainsi que l'offre complète de formation de la Chambre de Commerce Italienne.

Ces formations comprennent notamment des formations à l'italien à même de vous permettre de maîtriser les bases afin de mieux accueillir vos clients transalpins.

Télécharger le programme et le bulletin d'inscription en cliquant ici.

Tendance Presqu'île lance ce jour la version italienne de son site Internet.

Après la traduction du site en anglais, ce lancement est une nouvelle étape dans notre stratégie de visibilité à l'international notament auprès de la clientèle touristique.

Grâce à ce site, chacun de nos adhérents bénéficie d'une visibilité en Italie via la traduction de sa page. Les touristes pourront eux découvrir plus de 200 boutiques et toute l'activité culturelle du centre-ville de Lyon.

Ainsi, la Presqu'île contribue-t-elle de plus en plus à la notoriété et à l'attractivité internationale de la métropôle Lyonnaise.

Le groupe BNP Paribas adhère ce jour à Tendance Presqu'île et souhaite être chaque jour plus présent auprès des professionnels du centre-ville.

Dans cet esprit, BNP Paribas organise le 26 mars une journée porte ouverte dédiée aux professionnels dans toutes ses agences. Cette journée s'inscrit dans le cadre de l'opération "600 millions d'euros pour 10 000 projets" qui se déroule du 23 mars au 26 avril 2009.

Vous créez votre entreprise ou recherchez des financements, n'hésitez pas à pousser la porte d'une des cinq agences BNP Paribas de la Presqu'île le 26 mars 2009.

L'année 2008 a vu l'adhésion de nombreuses boutiques de luxe sur le carré d'or : Vuitton, Dior, Hermès...

Ce mouvement continue en 2009 avec notamment l'adhésion de Jaegger Lecoultre et, plus récemment de la boutique Cartier.

Le luxe à Lyon représente aujourd'hui un réel facteur d'attractivité pour le centre-ville notamment sur la clientèle touristique et internationale. Sa représentation au sein de Tendance Presqu'île, en complément d'une offre diversifiée (indépendants, jeunes créateurs...) nous permet chaque jour de mieux positionner Lyon comme une destination Shopping d'envergure Européenne.

Tendance Presqu’île lance ce jour un grand sondage auprès des habitants du Grand Lyon sur la perception de leur centre-ville.

Ce sondage portant sur l’image de la Presqu’île, son accessibilité, la propreté ou encore l’accueil dans les commerces est accessible du 17 au 31 mars 2009 sur le site de l’association www.tendancepresquile.org.

Il permettra à Tendance Presqu’ile et à ses partenaires de mieux cerner les attentes des usagers du centre-ville pour travailler plus efficacement à son amélioration et à son développement.

Nous communiquerons les résultats du sondage sur ce blog au début du mois d'avril 2009.

Tendance Presqu'île construit actuellement un nouveau service de livraison à domicile pour ses adhérents.

L'objectif : permettre aux clients de laisser leurs achats en boutiques et se faire livrer de façon groupé à leur hôtel ou à leur domicile.

Le coût de ce service basé sur un partenariat avec les "coursiers verts" serait réparti de la façon suivante : 25 % pour Tendance Presqu'île, 25 % pour les coursiers verts, 25 % pour le client et 25 % pour le commerçant.

Quelques adhérents nous ont d'ores et déjà informés qu'ils seraient prêt à offrir ce service gratuitement à leurs clients pour les achats importants. Bien évidemment nous laisserons donc la possibilité au commerçant de financer la part du client à sa seule appréciation.

Notre sondage sur l'intérêt de ce service nous pousse à continuer nos réflexions, notamment les résultats suivants :

89 % des répondant se disent intéressés par le service

90 % sont prêt à payer entre 2 et 3 €

56 % pensent que les clients sont prêts à payer pour ce service

94 % pensent que ce service serait une plus value en terme de communication pour leur point de vente et la Presqu'île en général.

"Les modes de consommation sont en perpétuel changement. Quelles réponses pour les points de vente en terme de concept, de marketing et de design ?"

Voilà la thématique de cet atelier ouvert à tous les commerçants qui se tiendra le lundi 16 mars à 9 h 30 en salle Ampère à la CCI de Lyon.

Si cette thématique vous intéresse, n'héistez pas à vous inscrire à cet atelier auprès de Sophie Vincent (CCI) en envoyant par mail vos coordonnées et le nom de votre point de vente à l'adresse suivante : svincent@lyon.cci.fr

Le Plan de Déplacement Inter Entreprises de Tendance Presqu'île avance à grands pas.

Dans le cadre de ce projet visant à proposer aux salariés de la Presqu'île d'adopter au maximum les déplacements doux, l'association recherche des salariés volontaires pour utiliser les transports en commun gratuitement pendant un mois.

L'objectif : recueillir des témoignages sur les changements des habitudes de déplacements.

Notre recherche : plusieurs salariés d'entreprises adhérentes de Tendance Presqu'île utilisant aujourd'hui leur véhicule personnel dans leurs déplacements domicile / travail acceptant pendant un mois d'uitliser majoritairement les transports en commun.

Pendant ce mois d'essai, l'abonnement transports en commun est entièrement gratuit pour le salarié qui de son côté s'engage à ne plus utiliser sa voiture pour venir travailler et accepte de faire un retour d'expérience notament auprès des médias.

Les candidatures sont ouvertes, si ce projet vous intéresse ou intéresse l'un de vos salarié merci de contacter Mlle Carole Mathieu au 04 78 30 02 26 ou par mail : cm@tendancepresquile.org

Le salon Biovision, forum mondial des sciences de la vie a ouvert ses portes hier et réunit plus de 2500 personnes.

Ce salon d'envergure internationale regroupe des scientifiques et responsables de la société civile de haut niveau autour d'un thème d'actualité : "les sciences de la vie face aux défis de l'expansion urbaine". Pollution, biocarburants, changements climatique, OGM seront donc au coeur des débats pendant trois jours.

Le Lyon Shopping Guide est diffusé sur cet évènement à plus de 600 exemplaires.

Près de 20 000 commerces seront cédés dans les 5 années à venir (source Fédération Française de L'Habillement).

L'Agefos PME organise dans ce cadre une formation dédiée à la reprise d'entreprise et notamment à la transmission de commerce à un descendant ou à un salarié.

Dans ce cadre l'Agefos PME organise le 30 mars 2009 une réunion d'information sur ce sujet en Presqu'île.

Si cette thématique vous intéresse, n'hésitez pas à télécharger ci-dessous la fiche d'information et le bulletin d'inscription.

Fiche d'information

Bulletin d'inscription

Tendance Presqu'île a passé récemment le cap des 220 adhérents.

De nouvelles boutiques ont récemment rejoint l'association et nous les en remercions. Dans une conjoncture difficile beaucoup ont compris la nécessité de communiquer de façon groupée, pour un coût limité sur des outils qualitatifs et pérennes pendant toute une année.

Ainsi nous ont rejoints au mois de février les boutiques :

Jaegger Lecoultre
Cymbeline
Axiome
Louise Della
Le Verre à Soi !
Elegance
Pain de sucre et Linvosges

Bienvenue à eux !

Le projet de magazine Tendance Presqu'île mené en partenariat avec le magazine Tendances avance rapidement.

Vente des espaces publicitaires, rédactionnel, shotting photo au Sofitel, le magazine prend forme jour après jour et deviendra très bientôt un nouvel outil pour promouvoir la Presqu'île de Lyon et son commerce.

Distribué à 20 000 exemplaires en kiosque, chez nos adhérents et dans la plupart des hôtels de luxe de la région (stations de skis...) cet outil qualitatif nous permettra de communiquer sur une cible haut de gamme au delà des frontières de Lyon.

L'élaboration de ce magazine est aujourd'hui dans les mains de Mme Sophie Braillard qui vient de prendre le poste de rédactrice en chef au sein du magazine Tendances et devrait aboutir à une parution au plus tard le 4 avril 2009.

Ce jour s'est tenue la réunion annuelle de concertation à la CCI concernant les ouvertures dominicales et les soldes flottants.

Cette réunion a réunit les représentants des associations de commerçants, les filières professionelles, les grandes enseignes et la grande distribution afin de définir ensemble les dates les plus adaptées.

Concernant les ouvertures dominicales, un concensus est apparu sur les 4 dimanches de décembre soit les 6, 13 20 et 27 décembre 2009 (le commerce peut choisir les jours qui lui conviennent) ainsi que le premier dimanche des soldes d'hiver. En effet, il est apparu que cette journée supplémentaire répondrait aux besoins des consommateurs et surtout des commerçants qui aujourd'hui perdent des ventes sur les premiers jours de soldes.

Cette nouveauté est proposée à titre expérimentale pour le 10 janvier 2010.

Concernant les soldes flottants, les périodes de soldes sont réduites à 2 fois 5 semaines auxquelles s'ajoutent 2 semaines flottantes au choix du commerçant. L'objectif était de trouver des dates communes pour supporter un évènement marketing à l'échelle du Grand Lyon.

En la matière, aucun consensus n'a pu être trouvé, les représentants du prêt-à-porter souhaitant coller ces semaines mobiles aux soldes traditionelles pour rester sur un statu quo quand les grandes enseignes et grandes surfaces ont déjà définies des dates (en général du 22 au 29 avril).

Cette situation apparaît très dommageable dans la mesure ou elle renforcera la concurrence entre indépendants qui ne bénéficieront pas de l'effet de masse et les grandes surfaces qui ont déjà prévu une communication massive.

N'hésitez pas à vous rapprocher de Tendance Presqu'île pour tout détail concernant cette réunion et la nouvelle législation.

Le groupe le progrès, adhérent de Tendance Presqu'île organise la 4ème édition du Casting Top Model.

Cet évènement qui sera couronné par l'élection d'une lauréate le 28 avril 2009 au double mixte à Villeurbanne génère une excellente visibilité presse.

Le groupe le progrès recherche actuellement des entreprises et commerces susceptibles de conclure un partenariat autour de cette opération.

Ce partenariat permettra notamment aux commerces de faire partie du parcours shopping organisé pour les finalistes du concours.

Si cette opération vous intéresse, n'hésitez pas à contacter Carine Boulot du Progrès au 06 77 12 02 58

Notre septième soirée Business In Presqu'île portant sur la thématique du tourisme et du shopping s'est tenue hier au forum de la FNAC.

La fréquentation était au rendez-vous avec près de 130 participants dont de nombreux hôtels venus assister aux présentations de M. Gaillard (Directeur de Lyon Tourisme et Congrès) et Mme Baezner (Directrice d'Eurexpo).

Cette soirée nous a permis de souligner le rôle majeur du shopping dans l'attractivité d'une ville et l'importance de la notion d'accueil pour fidéliser les salons et congrès dans un marché très compétitif.

A la demande des participants, vous pouvez télécharger les deux présentations en cliquant sur les liens ci-dessous :

Le tourisme et le Shopping

La Lyon Welcome Attitude

Tendance Presqu'île réfléchit depuis plusieurs semaines à la création d'un service de livraison mutualisé pour les clients de la Presqu'île.

Ce service pourrait être géré par la société "les coursiers verts" et vous permettre de proposer à vos clients de livrer leurs achats chez eux et donc de continuer leurs achats les mains et l'esprit libre.

Un coursier viendrait directement prendre l'objet dans votre point de vente pour le livrer à son destinataire.

Les clients notamment sur le haut de gamme sont aujourd'hui à la recherche de ce type de service personnalisé leur apportant confort d'achat et liberté.

Le coût d'un tel service pourrait être mutualisé et supporté à la fois par Tendance Presqu'île, le commerçant et le client.

Avant d'aller plus loin dans nos réflexions nous avons tenu à vous solliciter pour connaitre votre intérêt concernant ce service.

N'hésitez donc pas à répondre à notre enquête en ligne en cliquant sur le lien ci dessous.

Questionnaire livraison

Merci d'avance.

Le 30 janvier s'est tenue dans les locaux de Tendance Presqu'île une réunion partenariale visant à jeter les bases d'une stratégie de communication pour promouvoir la Presqu'île de Lyon.

En complément des actions déjà mises en place, Tendance Presqu'île souhaite en effet développer en 2009 des campagnes de communication ciblées.

Ce premier groupe de travail nous a permis d'échanger sur les valeurs à véhiculer. A l'issu de ce groupe de travail nous vous avons soumis un questionnaire dont voici les principaux résultats :

Concernant l'échantillon des sondés, il reflète bien la structure de l'association Tendance Presqu'île avec 41 % des répondant appartenant au secteur du prêt-à-porter, 22 % de services, 11 % de culture loisirs.

Les valeurs à véhiculer s'organisent autour des concepts de qualité, de diversité et de plaisir. Trois notions qui reflètent bien les caractéristiques différenciantes du centre-ville de Lyon.


Concernant les cibles à toucher, celles-ci sont avant tout locales (Lyon et périphérie) mais la demande concernant les touristes d'affaires et d'agrément est également très présente.

Enfin, concernant les outils, nos adhérents privilégient le support presse, affichage ciblé et internet.

Ces données ont servi de support au deuxième groupe de travail communication qui s'est tenu ce mardi 24 février et qui nous a permis d'avancer rapidement sur des éléments plus concrets (cibles et supports notamment).

Nos adhérents seront bien sûr destinataires du compte rendu de cette deuxième cession et invités à participer à la présentation finale du plan de communication 2009.

Notre septième soirée Business In Presqu'île se tiendra ce jeudi 26 février à 19 h 30 au forum de la FNAC Lyon Bellecour.

Cette septième soirée sera l'occasion d'aborder le comportement d'achat des touristes et leurs attentes en matière de Shopping.

François Gaillard, directeur de l'office de tourisme présentera les dernières tendances du tourisme à Lyon, origine des touristes, durée de séjour, comportement d'achat...

Dans un second temps, Anne-Marie Baezner, directrice d'Eurexpo reviendra sur les touristes d'affaires et la démarche mise en place par les collectivités pour mieux les accueillir : la Lyon Welcome Attitude.

Il est encore temps de réserver votre place en contactant Mlle Audrey Pillant au 04 78 30 02 26 ou par mail ap@tendancepresquile.org

Télécharger l'invitation en cliquant ici