Le 29 janvier 2008 ont été présentés à la CCI de Lyon les chiffres de la 8ème enquête sur le comportement d'achat des ménages.

Pour mémoire, cette enquête réalisée tous les 5 ans auprès de plus de 6000 ménages de la région Lyonnaise depuis 1973. Elle permet donc de suivre l'évolution des différents pôles commerciaux les uns par rapport aux autres, l'évolution des chiffres d'affaires, de la zone de chalandise.

Les premiers résultats ont été présentés sur ce blog la semaine dernière et montrent surtout une évolution positive du chiffre d'affaires faisant de la Presqu'île le premier pôle commercial de la Région ainsi qu'une baisse de 10 % de la part du chiffre d'affaires réalisé en voiture.

Aujourd'hui, Tendance Presqu'île met à votre disposition la présentation du 29 janvier en téléchargement : cliquer ici pour accéder au téléchargement.

Nous vous rappelons également que la CCI de Lyon propose aux commerçants des études personnalisées.

Outre l'outil de cartographie interractive qui sera lancé début mars, Tendance Presqu'île a développé deux outils de marketing direct : le site Internet et le Lyon City Center Shopping Guide.


Dès aujourd'hui nous sommes en phase d'évaluation de l'impact de ces deux outils.

Le site Internet a souffert de problèmes de serveurs chez notre hébergeur ce qui a entrainé un recul du référencement fin 2007. Ainsi, les pages commerçants apparaissant initialement en première pafge sous Google ont donc reculées.

Ce problème est aujourd'hui réglé et les pages devraient revenir au meilleur niveau d'ici quelques semaines.

Concernant le guide shopping, le bilan portera sur deux points : l'évaluation de l'outil (forme et fond) et son impact pour les adhérents.

Ainsi d'ici quelques semaines, nous vous ferons parvenir des résultats fins sur l'impact et l'évolution a prévoir pour ces outils.

La 5ème soirée Business In Presqu'île se tiendra le jeudi 3 avril 2008 à 19 h 30 au club Pernod rue Edouard Herriot.

Cette soirée portera sur le thème de l'immobilier commercial via l'intervention de M. Thomas Broquet, de M. Chris IGWE (directeur national du département RETAIL chez CBRE) et maître Anne Orsay.

Dores et déjà nous pouvons donc garantir la qualité des interventions qui permettront de balayer une vision locale de l'immobilier commercial (offre, demande, montant des transactions, loyers...), une vision internationale (qu'est ce que Lyon vu de l'étranger...) et des réponses aux questions juridiques que peuvent se poser nos adhérents.

Les places sont limitées, dans l'attente de l'envoi de l'invitation, bloquer la date dans votre agenda et n'hésitez pas a nous confirmer votre présence.

Lors du lancement de l'association Tendance Presqu'île le scepticisme était de règle chez les directeurs de grandes enseignes du centre-ville.

Après 16 mois d'activité et une réflexion poussée sur l'offre de service à apporter nous pouvons nous féliciter de regrouper la majorité de ces enseignes :

Le Printemps
Le cinéma Pathé
Decitre
Monoprix
La FNAC

Aujourd'hui, c'est au tour du magasin Virgin Mégastore Herriot de nous rejoindre ce dont nous nous félicitons.

L'association Tendance Presqu'île grandit semaine après semaine avec plus de rapidité. D'une démarche de prospection via du porte à porte (près de 1000 visites en 12 mois...) nous sommes entré depuis quelques semaines dans une dynamique toute différente.

En effet, avec la mise en œuvre de nos outils de marketing direct (Lyon Shopping Guide, site, Lyon Shopping Map) et grâce a un bon bouche a oreille ce sont désormais les commerçants qui prennent contact pour nous rejoindre.

Evidemment nous nous félicitons de cette dynamique qui devrait nous permettre d'attendre l'objectif ambitieux de 200 adhérents fin 2008.

Pour que chacun puisse être informé de l'évolution de l'association, je vous proposes de retrouver régulièrement sur ce blog un point des derniers arrivés. Ainsi, nous ont rejoinds à la fin du mois de janvier les boutiques:

Spode
Fontanel
Terreaux Bricolage
Le Bar Américain
Soin de Lui
La Fée Maraboutée
Lunettique
Kulte
Ycone
Kalice
...

L'ensemble de nos adhérents en cliquant sur ce lien

Le site de Tendance Presqu'île qui contrairement a ce blog s'adresse au grand public voit sa fréquentation augmenter très rapidement mois après mois.

L'évolution est particulièrement significative ces derniers temps et devrait progresser considérablement avec la mise en place de la cartographie dynamique "Lyon Shopping MAP" début mars.

A ce jour, outre les informations générales, vous êtes plus de 80 à disposer d'une page avec photos, textes, plan d'accès et lien vers votre site.

Comme vous en avez la possibilité avec vos codes d'accès personnalisés, je vous invite à modifier régulièrement vos pages en ligne pour garantir la qualité et le dynamisme des informations du site.

J'ajoute que nous allons mettre en œuvre de nouvelles actions visant à améliorer le référencement du site.

Enfin, toujours pour augmenter sa visibilité, n'hésitez pas à intégrer le lien vers Tendance Presqu'île dans votre propre site !

Le lien vers les pages adhérents

Le 29 janvier ont été dévoilés à la CCI de Lyon les résultats de la 8ème enquête sur le comportement d'achat des ménages.

Pour la Presqu'île le bilan peut être qualifié de globalement positif même si certaines données incitent à ne pas basculer dans l'euphorie.

D'abord, le chiffre d'affaires global du centre-ville a augmenté de 15 % entre 2001 et 2007 pour atteindre 583 M€ ce qui fait de la Presqu'île le premier pôle commercial de l'agglomération devant la Part Dieu et Porte des Alpes.

La structure du chiffre d'affaires n'a pas changée avec une dominante équipement de la personne et culture loisir très forte.

Les données concernant les moyens de transports sont par contre particulièrement significatives et me semblent être la principale information nouvelle que nous livre l'enquête :
1. seul 27.8 % du chiffre d'affaires est réalisé par des clients venant en voiture (soit logiquement le plus faible taux de la Région)
2. en 2001, ce chiffre était de 38 %. La baisse est donc tout simplement considérable.

L'usage de la voiture est donc en très forte diminution alors que dans le même temps le chiffre d'affaires du territoire a considérablement augmenté... Un indice sans doute sur le changement de comportement des clients.

Plus étonnant encore, seul 27 % des clients trouvent la presqu'île difficile d'accès...

Plus inquiétant, si la zone de chalandise alimentaire s'agrandit, la zone de chalandise non alimentaire est stable avec une emprise en baisse. Le chiffre d'affaires augmente donc grâce à l'apport de nouveaux habitants mais proportionnellement ceux-ci viennent un peu moins sur la Presqu'île...

Autre élément significatif, l'explosion du commerce en ligne qui représente sur le Grand Lyon 150 M€ de chiffre d'affaires soit l'équivalent d'un hypermarché...

Prochainement des résultats plus complets seront disponibles sur notre site Internet.

Le Progrès a consacré ces quatre derniers jours deux articles à l'activité de l'association.

Le premier porte sur le bilan de la première année et nos perspectives et fait suite au bureau du vendredi 18 janvier 2008 et le second annonce l'arrivée du futur logiciel cartographique de visualisation des commerces.

Nous mettons actuellement avec nos partenaires la dernière main à ce logiciel qui sera unique en son genre : vérification des données, création graphique, ergonomie...

En tant qu'adhérent je vous rappel que vous pouvez nous envoyer vos marques et produits qui vous permettront d'apparaitre lors d'une recherche sur l'outil. Votre visibilité sera donc considérablement augmentée, les 2600 commerces n'étant référencés que sur la famille de produit.

Le moteur de recherche acceptera les recherches en anglais et en Allemand et sera disponible sur le site de l'office de tourisme ce qui garantie une bonne visibilité internationale...

Nous prévoyons un lancement officiel de l'outil lors d'une conférence de presse sans doute début mars...

Dans l'attente, retrouvez l'intégralité de notre revue de presse sur notre site.

Initié par la CCI de Lyon en 2004, le "Grand Prix Design Point de Vente" qui vise a récompenser la modernisation et l'innovation des commerces se poursuit dans une démarche plus large renommée Lyon Shop & Design.

Dans ce cadre sont lancés les ateliers shop & Design qui visent a réunir designers, créateurs et commerçants autour de l'aménagement des espaces marchands.

Commerçants de la Presqu'île, n'hésitez pas a vous inscrire au premier atelier qui se tiendra le 4 février 2008 au matin via le lien ci-dessous.

Invitation

Suite au succès de notre premier Lyon City Center Shopping Guide, nous allons évidemment renouveler cette opération pour l'année 2008.

Avant cela, nous serons amenés à évaluer le guide de l'année 2007 auprès de nos adhérents pour travailler à son amélioration et faire en sorte qu'il reste à la pointe en termes de design et d'ergonomie.

Evidemment le principe de base sera reconduit et enrichit. Donc, toujours aucune publicité dans le guide. En effet, nous avons clairement identifié que l'absence de publicité contribue pour l'essentiel à l'accueil favorable des clients et à la lisibilité de l'information.

Nous refuserons donc encore cette année l'intégration d'encarts publicitaires pour privilégier la visibilité de nos adhérents et l'aspect général du document.

Nous souhaitons également sortir le guide plus tôt, dès le mois de mai pour qu'il soit opérationnel tout l'été...

Vous trouverez la version interactive du guide en cliquant ici...

Jouissant d'une position stratégique en Presqu'île, la place des Jacobins est l'un des derniers grand espace public a ne pas avoir fait l'objet d'une réhabilitation.

Cet espace présente aujourd'hui une image particulièrement dégradée en décalage complet avec la qualité de l'offre commerciale environnante : mobilier urbain hétéroclite et disparate, voirie surdimensionnée, cheminement piétons complexes et dangereux...

Fort de ce constat, le Grand Lyon a présenté le projet de réhabilitation de la place aux Lyonnais le 17 janvier 2008.

Ce projet particulièrement qualitatif fait la part belle aux matériaux de qualité et rééquilibre l'espace dévolue à la voiture en faveur du piéton. Le projet prévoit également la plantation d'arbre et très rapidement la rénovation de la fontaine.

Découvrez plus d'illustration sur notre site Internet

Tendance Presqu'île a lancé avec la ville de Lyon en 2007 une action de labellisation des commerces de la Presqu'île accessibles aux personnes handicapées. Sur la base du volontariat plus de 70 commerces ont été visités avec des personnes handicapées moteurs et déficients visuels.

Ces visites ont permis de remettre à près de 50 commerces des labels visibles en vitrine "commerce handi accueillant".

Pour les commerces de la Presqu'île, adhérents ou non de l'association, qui ne seraient pas accessibles pour des raisons physiques (marche...), Tendance Presqu'île met à disposition des rampes amovibles.

Ce système baptisé handipass permet à la personne handicapée de prévenir le commerçant de son arrivé pour que celui-ci puisse préparer la rampe.

Rappelons que l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite sera très bientôt une obligation légale et que Tendance Presqu'île prend à sa charge 100 % du coût de la rampe soit plus de 800 €.

Alors n'hésitez pas, contactez nous et rejoignez la dizaine de commerçants déjà équipés !

Commerces accessibles.jpg

Retour sur le plan de déplacement inter-entreprise... Sous cette appellation barbare se cache une démarche ambitieuse visant à proposer des solutions de déplacements aux salariés de la Presqu'île de Lyon.

Le Sytral offre d’ores et déjà aux entreprises des abonnements à des tarifs privilégiés pour leurs salariés.

Un plan de déplacement doit donc aller plus loin que cette simple opération en s'appuyant notamment sur un diagnostic des déplacements des salariés. La mise en place d'une enquête approfondie auprès de plus de 500 salariés permettra de cartographier les lieux de travail et de résidences, les moyens de transports utilisés.

Ce n'est que sur la base de ce diagnostic que nous pourrons proposer des solutions adaptées avec des objectifs précis en termes de report modal et surtout une palette de solutions ne se limitant pas à l'offre de transport en commun.

C'est dans cet esprit que sont déjà associés à la démarche Lyon Parc Auto, le Sytral, Cyclopolitain, Autolib et bien d'autres...

Pour tout savoir sur le PDIE, une toute nouvelle page sur notre site

Ce vendredi 18 janvier s'est tenu le premier bureau de l'association Tendance Presqu'île. L'ensemble des participants ont pu à cette occasion valider et saluer les résultats de notre première année d'activité qui nous a permis de réunir plus de 120 adhérents et 80 000 € de fonds privés.

Cette réunion a surtout été l'occasion de fixer les enjeux et les objectifs pour l'année 2008. Outre la continuation des actions déjà engagées (ré-édition du guide shopping, montée en puissance du site Internet, accessibilité aux personnes handicapées...), cette nouvelle année sera l'occasion de positionner Tendance Presqu'île comme une réelle structure de gestion de centre-ville en développant des outils réellement innovants.

Ainsi, cette année verra le lancement d'un outil de cartographie interactive permettant de visualiser tous les commerces de la Presqu'ile et de trouver ses produits, l'aboutissement du plan de déplacement inter-entreprises (400 salariés sont d'ores et déjà associés au diagnostic) et la mise en place de stewards urbains.

Le développement de l'association sera également un enjeu majeur puisque nous nous sommes fixé l'objectif ambitieux de réunir 200 adhérents fin 2008 ce qui fera de Tendance Presqu'île la plus grosse association d'entreprises et de commerces de la Région.

Les élus du bureau ont également validés un budget 2008 à la hauteur des ambitions de l'association.

Après le recrutement de Chloé Vasset pour mettre en œuvre le plan de déplacement inter-entreprise, l'équipe de Tendance Presqu'île s'étoffe avec l'arrivée de Mlle Audrey Pillant.

Dès lundi Audrey prendra la suite de Marie Laure Genin pour gérer la communication de l'association, la démarche de prospection et les relations avec les adhérents.

Forte d'une expérience en agence de communication et d'un passage remarqué à l'office de tourisme gageons que Audrey, grâce à son dynamisme, permettra à Tendance Presqu'île d'atteindre ses objectifs ambitieux pour l'année 2008.

Objectifs qui par ailleurs viennent d'être validés par le premier bureau de l'association (compte rendu lundi sur ce blog...)

Après seulement 16 mois d'activité l'association Tendance Presqu'île regroupe à ce jour plus de 120 entreprises de la Presqu'île de Lyon.

Bien plus que ce résultat quantitatif, la diversité des entreprises adhérentes est aujourd'hui un motif de satisfaction.

En effet, les plus grandes enseignes de la Presqu'île (FNAC, le Printemps, Decitre, Pathé, Monoprix...) sont aujourd'hui membres de l'association tout comme les acteurs majeurs qui font l'immobilier commercial en Presqu'île (ANF Eurazeo, Thomas Broquet, CBRE...). Citons également le Sytral et cinq associations de commerçants...

Tel est le pari du concept de "management de centre-ville", regrouper tous les acteurs et les décideurs du développement commercial pour dynamiser un territoire ! Un pari qui aujourd'hui semble en voie d'être réussit.

Découvrez les pages de nos adhérents

Depuis 1973, tous les 5 ans, la CCI, le Grand Lyon et leurs partenaires mènent une vaste enquête sur le comportement d'achat de milliers de ménages Lyonnais.

Evolution du chiffre d'affaires, des dépenses des habitants par produit, changement dans les positions de concurence entre les pôles et les formes de ventes, lieux d'achats et moyens de transports, l'enquête couvre tous les éléments qui font votre activité !

En exclusivité la CCI de Lyon et Tendance Presqu'île vous invitent à découvrir les résultats de l'enquête pour le territoire Presqu'île le 29 janvier 2008 à 19 h 30 à la CCI place de la bourse.

Merci de confirmer votre présence via l'invitation téléchargeable sur le lien suivant : 8eme-enquete-comportement-achat.pdf

La Presqu'île regroupe plus de 50 000 emplois ce qui en fait une réelle locomotive économique pour l'ensemble de l'agglomération.

Nombre de commerçants et d'entreprises rencontrent aujourd'hui des difficultés pour trouver des salariés qualifiés ce qui se traduit par la présence de nombreuses affiches sur les devantures.

Face à cet enjeu majeur, Tendance Presqu'île a crée depuis mars 2006 en partenariat avec le CRIJ une bourse à l'emploi sur son site Internet.

Cet outil vous permet de mettre en ligne vos offre d'emplois pour trouver le plus rapidement possible la personne qui saura vous accompagner dans le développement de votre entreprise.

N'hésitez donc pas a nous faire parvenir vos offres à l'adresse suivante : contact@tendancepresquile.org

Le site Internet de Tendance Presqu'île lancé en mars 2007 double sa fréquentation chaque mois.

Ce site se positionne de plus en plus comme le portail de la Presqu'île et présente globalement les atouts de notre territoire : commerce, culture, urbanisme, implantation d'entreprises...

www.tendancepresquile.org

D'un point de vu commercial, il intègre aujourd'hui les parcours shopping sous une forme interractive et bien sur une page pour chacun de nos adhérents.

Nos efforts vont perpétuellement vers une amélioration du référencement de chaque page adhérent et du site en général via des partenariats locaux (site de l'office de tourisme...) et internationaux (sites américains et Japonais notamment).

Ainsi, nous travaillons chaque jour a améliorer la visibilité et la notoriété de la Presqu'île mais aussi de vos commerces.

En tant qu'adhérent, vous pouvez contribuer à la notoriété de ce site Internet et de la Presqu'île en mettant le site de Tendance Presqu'île en lien sur vos propres sites Internet.

Les soldes d'hiver démarrent ce jour en Presqu'île. L'équipe de Tendance Presqu'île vous souhaite de réaliser de belles affaires durant cette période d'euphorie commerciale.

Commerçants, vous êtes de plus en plus nombreux a afficher votre appartenance à l'association Tendance Presqu'île via la mise en avant de notre logo sur votre porte et ce signal devient un point de repère pour les consommateurs.

Nous vous rappelons que nous tenons à votre disposition des autocollants Tendance Presqu'île qui permettront notamment aux clients étrangers de vous identifier dès le premier coup d'oeil !

Depuis l'élaboration du plan d'action de Tendance Presqu'île en 2005, la mise en oeuvre d'un plan de déplacement inter-entreprise est prévue sur le territoire de la Presqu'île.

Conscient des enjeux stratégiques de la thématique des déplacements des salariés en hyper centre-ville, l'année 2007 nous a permis de créer autour de ce projet un partenariat technique et financier qui regroupe aujourd'hui la Région Rhône-Alpes, le Grand Lyon, la CCI, la ville de Lyon, autolib, LPA, le Sytral et l'ADEME.

Le plan de Déplacement inter-entreprise a un objectif : permettre aux salariés de venir travailler en Presqu'île autrement qu'avec leure voiture individuelle pour limiter les nuisances, améliorer leur confort de vie et libérer des places de stationnements pour les clients.

Depuis hier, Mademoiselle Chloé Vasset est en charge de la mise en oeuvre de ce dispositif au sein de Tendance Presqu'île. Elle devra dans un premier temps établir un diagnostic fin des déplacements des salariés de la Presqu'île pour proposer dès Septembre 2008 les modes d'actions les plus adaptés.



Entreprises, si vous êtes intéressées par ce dispositif n'hésitez pas à nous contacter pour participer à la phase de diagnostic et à l'élaboration des préconisations.

L'association a aujourd'hui plus d'un an et regroupe outre les collectivités plus de 110 entreprises de la Presqu'île. Commerces, grandes enseignes, banques, investisseurs, agents immobiliers, beaucoup ont su se mobiliser autour du projet de Tendance Presqu'île.

La densité de nos actualités et de nos actions nous impose aujourd'hui de développer de nouveaux outils pour créer et entretenir un lien avec l'ensemble de nos adhérents. C'est pourquoi, en complément de notre site Internet qui conserve la vocation de toucher le grand public, nous avoins décidé de créer ce blog pour tenir chacun informé au jour le jour de nos actions, de l'avancé des différents dossiers et de l'ensemble de nos actualités.

Ainsi, nous nous attacherons a développer un lien permanent avec vous, nos adhérents et partenaires pour que vous soyez toujours au courant de nos actions et initiatives.

Dans cette attente, toute l'équipe de Tendance Presqu'île vous souhaite une bonne et heureuse année 2008.

La CCI de Lyon cherche à mieux connaitre les pratiques de livraison des commerçants de la Presqu'île. Pour ce faire, elle organise une concertation.
200 commerçants du centre-ville sont actuellement interrogés.

Parmi les acteurs de la sphère logistique urbaine lyonnaise sont associés à cette concertation : le Grand Lyon, Tendance Presqu’ile, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat et la Ville de Lyon. Cette enquête permettra de faire remonter les problèmes que rencontrent les commerçants et de suggérer des pistes d'amélioration.

Si vous souhaitez faire remonter votre expérience et vos problématiques, contactez Valérie Payet qui fixera un rendez-vous afin de vous rencontrer et échanger à ce sujet.

L’année 2011 signe une deuxième année de croissance du chiffre d’affaires hébergement (+5.6% par rapport à 2010), et ce, malgré un fléchissement au dernier trimestre. Cette hausse est partagée par toutes les catégories et s’échelonne de +3.6% pour les 2 étoiles à +8.6% pour le très haut de gamme.

L’activité a été soutenue par une reprise économique sensible sur Lyon et par un calendrier évènementiel rempli. Le retour de la demande individuelle d’affaires associé à un marché MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) actif expliquent une telle performance.

De manière plus spécifique, un ralentissement de la croissance depuis octobre pour l’hôtellerie lyonnaise haut de gamme et novembre pour les autres catégories est identifiable. (-1.4% du chiffre d’affaires hébergement par rapport à décembre 2010) 

Source CCI et Grand Lyon.

Du vendredi 16 au jeudi 22 Septembre 2011, c’est la semaine européenne de la mobilité. A cette occasion, Tendance Presqu’île s’associe aux TCL pour offrir des tickets de transports en communs gratuits aux clients de 57 boutiques, enseignes, restaurants et banques de la Presqu’île.

Cette opération permettra de distribuer 16000 kits de 2 tickets et de faire découvrir ainsi le réseau TCL aux clients de la Presqu’île. En échange de ces tickets gratuits, il leur sera demandé de renseigner un coupon avec leurs coordonnées. A l’issue de la semaine européenne de la mobilité, ces derniers seront contactés pour mesurer leur degré de satisfaction du réseau TCL et de cette opération.

Nous remercions  l'ensemble de ces 57 participants que vous pourrez retrouver sur un onglet spécifique du site internet de Tendance Presqu’île pendant toute la durée de l’opération.

Un des objectifs de l’aménagement est de redonner à la place son caractère majestueux et monumental, tout en lui accordant de larges espaces dédiés aux piétons pour le repos, la rencontre, la contemplation, etc.

L’éclairage nocturne, les pavés (et marches), mais aussi les bancs, rampes et espaces végétaux qui seront aménagés mettront en valeur la fontaine… Un édifice sera construit pour abriter des sanitaires publics. La station de taxis sera déplacée du centre de la place vers le barreau nord. Les travaux prévus par le Grand Lyon seront effectués par phases pour éviter de perturber l’activité de la Place des Jacobins, et ce entre juillet 2011 et novembre 2012.

Concernant le réaménagement de la fontaine, orchestré par la Ville de Lyon, celui-ci est orienté vers une restauration des sculptures, de la galerie, des jets d’eau, des bassins et la mise en lumière du monument. Les travaux de la fontaine devraient commencés en juillet 2011 et se terminé en mars 2012.