Tendance Presqu'ile

La deuxième édition du Lyon Shopping Guide est déjà entre toutes les mains.

La carte associée à chaque parcours permet au client de localiser votre point de vente. Toutefois, à l'échelle de la Presqu'île cette carte n'a pas toujours la précision permettant d'arriver jusqu'au magasin.

Pour ce faire, nous vous invitons à afficher votre appartenance à l'association grâce à l'autocollant Tendance Presqu'île en l'apposant tout simplement sur votre vitrine.

N'hésitez pas à nous le demander, nous nous ferons un plaisir de vous l'apporter en magasin.

L'association a développé depuis maintenant presque deux ans une stratégie de communication visant a toucher une clientèle étrangère a fort pouvoir d'achat.

Cette stratégie répond à notre ambition de positionner le centre de Lyon comme un site économique et commercial d'exeption au niveau Européen capable de contribuer au rayonnement international de notre agglomération.

Fort de ce constat, nous avons récemment entrepris de traduire l'intégralité de notre site Web en Anglais.

Ainsi, chaque adhérent de Tendance Presqu'île gagne une véritable visibilité international sur Internet grâce à sa page en Français et en Anglais.

Rappelons que notre guide Shopping est également entièrement bilingue et que la Lyon Shopping MAP fonctione avec des mots clés en Anglais, Allemand et Espagnol...

Retrouvez notre site en Anglais en cliquant ici

L'outil Lyon Shopping MAP connait un succès réel et entraîne de nombreuses réactions de la part de nos partenaires et adhérents.

Parmi ces réactions, l'absence d'affichage du nom des rues arrivait en bonne place. Ce point est aujourd'hui réglé puisque depuis hier les noms des rues sont disponibles dans l'outil permettant aux Lyonnais comme aux étrangers de mieux découvrir la Presqu'île et de s'orienter de manière qualitative.

N'héistez pas à (re)visiter la carte interractive de la Presqu'île, une première qui n'en doutons pas sera suivie par d'autres villes et quartiers ! Lien

Après près de 18 mois d'usage et face à l'augmentation très importante de l'attractivité de notre site Internet nous avons décidé de revoir complètement la logique de son fonctionnement.

Esthétiquement, peu de changement. Par contre, en lieu et place des onglets présentant l'association, nous avons intégré un accès thématique direct aux commerces adhérents.

En effet, la notoriété de Tendance Presqu'île n'est aujourd'hui plus à faire et nous souhaitons mettre plus en avant nos adhérents qui jusque là bénéficiaient d'une page peu visible.

A partir d'aujourd'hui, le client peut trouver son commerce par famille d'activité et profiter d'un accès agrémenté d'une photo et d'une phrase d'accroche personnalisée.

Paralèllement, nous avons aussi intégré un lien permanent vers la Lyon Shopping MAP, les menus de droite ont été profondément remaniés et la partie déplacement bénéficie d'une charte verte spécifique !

Nous vous invitons à découvrir dès aujourd'hui cette nouvelle version qui sera très prochainement traduit en Anglais : le site de Tendance Presqu'île

Dans l'attente de la livraison de la nouvelle version de notre site internet, le site actuel développe considérablement sa fréquentation.

Ce mois ci, un nouveau record va être dépassé puisque le site devrait enregistré près de 9000 visites pour plus de 5000 visiteurs uniques.

Ainsi, chaque jour ce sont plus de 250 personnes différentes qui visitent le site de Tendance Presqu'île.

En terme de progression, la fréquentation du site a été multipliée par 4 depuis août 2007 et par 2 depuis le mois de janvier.

Le site de Tendance Presqu'île.

Pour beaucoup le concept de gestion unifiée de centre-ville ou de gestion de centre-ville reste flou.

Ce concept, venu des pays anglo-saxons via la Belgique part du principe que face à la complexité des centres-villes, l'ensemble des acteurs doivent s'unir pour développer et aménager celui-ci.

La gestion de centre-ville nécessite donc la création d'une association regroupant acteurs publics et privés et souhaitant travailler ensemble pour atteindre un objectif commun, le développement du centre-ville.

La présence des collectivités locales dans la gouvernance de l'association, leur adhésion à celle-ci et à ses projets est un gage d'efficacité et d'avancement rapide. Ces collectivités ne sont alors plus en position de "subventionneur" mais jouent bien un rôle moteur au coté des entreprises qui doivent être également adhérentes de l'association.

Ceci explique la difficulté de mettre en place ce type de structure et son caractère unique sur la ville de Lyon.

La structure de management de centre-ville a dans ses champs de compétence le développement de la visibilité du centre-ville et la communication sur celui-ci, l'amélioration des conditions d'activité des entreprises (urbanisme, déplacements, voirie...) en lien avec les collectivités et la création de nouveaux services aux entreprises et aux clients.

Ainsi, ces activités s'articulent parfaitement avec le rôle des associations de commerçants qui elles s'occupent de l'animation commerciale au niveau de la rue (brocante, illumination...).

Pour en savoir plus : qui fait quoi

L'outil Internet est aujourd'hui un facteur de notoriété stratégique dans une démarche de marketing territorial et de communication.

La stratégie de Tendance Presqu'île s'organise autour de deux grands principes et de trois outils.

Le premier principe : bien séparer la communication interne s'adressant à nos adhérents et partenaires de la communication commerciale visant à augmenter la notoriété et l'attractivité de notre territoire. Ce principe est le gage d'une bonne visibilité.

Le deuxième principe : proposer des outils innovants comme la carte interactive qui n'existent nul part ailleurs avec un contenu différenciant (les pages web de nos adhérents notamment).

Fort de ces principes, l'association dispose aujourd'hui de trois outils :

Le site web www.tendancepresquile.org qui a battu ce mois son record de fréquentation avec plus de 3200 visiteurs uniques pour 22 000 pages vues. Ce site va être totalement refait d'ici Juillet pour mettre en avant les commerces de la Presqu'île et moins l'association Tendance Presq'île.

Le présent blog qui a vocation a créer et entretenir du lien avec nos adhérents et partenaires et donc ne s'adresse pas au grand public. (400 visiteurs uniques ce mois ci)

La Lyon Shopping MAP (http://www.tp.aidobservatoire.fr/cartoweb/Tendance_Presq... qui devient le fer de lance de la Presqu'île à l'international avec un relais fort sur le site de l'office de tourisme. Grâce à cet outil à ce jour unique au monde, on peut découvrir le centre-ville de Lyon de n'importe quel point du globe. La synergie entre cet outil et le site est assurée par la fiche adhérent et le lien vers la page web de chaque adhérent.

Avec près de 190 adhérents, les places dans notre Lyon Shopping Guide se font rares. Le bouclage est prévu dans 2 semaines pour une sortie au milieu du mois de juin.

Ce calendrier serré nous permettra de mettre à disposition les 80 000 exemplaires du guide avant l'été à l'office de tourisme et dans les hôtels 3 et 4* du Grand Lyon.

Beaucoup plus complet que le précédent, ce guide présentera 14 parcours avec au maximum 15 points de vente par parcours.

Dans l'attente du bouclage, n'hésitez pas à vous rapprocher de Audrey Pillant (ap@tendancepresquile.org) pour rejoindre l'association et bénéficier en plus de votre page WEB et d'une présence qualitative sur la carte interractive du centre-ville d'une place dans notre guide.

L'outil Lyon Shopping MAP est en ligne depuis maintenant une semaine et connait déjà un certain succès.

Depuis le 15 avril 2008 nous avons intégré dans l'outil les données relatives aux adhérents de l'association. Ainsi, lorsqu'un client clic sur une boutique membre de Tendance Presqu'île il découvre :

1. une photo plus qualitative (certaines restent encore à charger),
2. un texte de présentation (très bientôt en Anglais)
3. les horaires d'ouverture
4. un lien vers la page Tendance Presqu'île

La recherche par marque et produit ne portant que sur les adhérents de l'association, ceux-ci sont donc très largement mis en avant sur cet outil innovant.

N'hésitez pas a découvrir les fonctionnalités de ce nouvel outil, bientôt en ligne sur le site de l'office de tourisme en cliquant ici

Tout le commerce du centre-ville en un clic ou quand une idée devient réalité... Après l'essai de la semaine dernière, nous avons pris quelques jours pour améliorer l'outil.

Les fonctions notamment celles relatives à la visibilité de nos adhérents ne sont pas encore toutes actives mais vont prendre forme dans les prochaines semaines.

La forme et l'ergonomie vont également bouger mais le principal fonctionne. Rappelons que cette carte interactive est accessbile depuis le site de l'office de tourisme ce qui lui garantit un franc succès.

La Presqu'île fidèle à son image de dynamisme et d'innovation est donc le premier site commercial en Europe voir au monde à s'ouvrir entièrement sur Internet.

Demain les déclinaisons seront nombreuses, nous travaillons d'ores et déjà sur deux axes pour que la Presqu'île garde une longueur d'avance :

1. la vente en ligne liée à la Lyon Shopping MAP
2. la mise au point d'une interface permettant d'accéder à l'outil ur un téléphone portable ou un PDA

Dans l'attente, bonne promenade virtuelle sur la Presqu'île de Lyon en cliquant ici !