Le présent blog, lancé début 2008 fête ses un an.

Cet outil nous permet chaque jour de vous tenir informé de l'actualité professionnelle de la Presqu'île, de la vie de l'association et de vous solliciter sur nos actions via des sondages.

Au mois de mars, le blog enregistre son record de fréquentation avec près de 600 visiteurs uniques, 1400 visites et 2500 pages vues. Un succès inattendu pour un outil n'ayant jamais fait l'objet de promotion et ne visant qu'une cible professionnelle en Presqu'île.

Nous sommes très loin du nombre de visites du site www.tendancepresquile.org mais ces chiffres nous confortent dans notre volonté de renforcer chaque jour l'interactivité entre Tendance Presqu'île et ses adhérents ou partenaires.

Merci pour votre fidélité.

L'association Tendance Presqu'île, soucieuse de cerner les attentes des clients du centre-ville à mis en ligne sur son site internet un questionnaire portant sur la perception du centre-ville, son image et son attractivité.

Ce questionnaire a déjà réuni plus d'une centain de de réponses et nous apporte d'ores et déjà des informations très intéressantes.

Le questionnaire restera en ligne pour une dizaine de jours, n'hésitez donc pas à vous exprimer en répondant dirctement sur le site www.tendancepresquile.org

Tendance Presqu'île lance ce jour la version italienne de son site Internet.

Après la traduction du site en anglais, ce lancement est une nouvelle étape dans notre stratégie de visibilité à l'international notament auprès de la clientèle touristique.

Grâce à ce site, chacun de nos adhérents bénéficie d'une visibilité en Italie via la traduction de sa page. Les touristes pourront eux découvrir plus de 200 boutiques et toute l'activité culturelle du centre-ville de Lyon.

Ainsi, la Presqu'île contribue-t-elle de plus en plus à la notoriété et à l'attractivité internationale de la métropôle Lyonnaise.

L'année 2008 a vu l'adhésion de nombreuses boutiques de luxe sur le carré d'or : Vuitton, Dior, Hermès...

Ce mouvement continue en 2009 avec notamment l'adhésion de Jaegger Lecoultre et, plus récemment de la boutique Cartier.

Le luxe à Lyon représente aujourd'hui un réel facteur d'attractivité pour le centre-ville notamment sur la clientèle touristique et internationale. Sa représentation au sein de Tendance Presqu'île, en complément d'une offre diversifiée (indépendants, jeunes créateurs...) nous permet chaque jour de mieux positionner Lyon comme une destination Shopping d'envergure Européenne.

Tendance Presqu’île lance ce jour un grand sondage auprès des habitants du Grand Lyon sur la perception de leur centre-ville.

Ce sondage portant sur l’image de la Presqu’île, son accessibilité, la propreté ou encore l’accueil dans les commerces est accessible du 17 au 31 mars 2009 sur le site de l’association www.tendancepresquile.org.

Il permettra à Tendance Presqu’ile et à ses partenaires de mieux cerner les attentes des usagers du centre-ville pour travailler plus efficacement à son amélioration et à son développement.

Nous communiquerons les résultats du sondage sur ce blog au début du mois d'avril 2009.

Ce jour s'est tenue la réunion annuelle de concertation à la CCI concernant les ouvertures dominicales et les soldes flottants.

Cette réunion a réunit les représentants des associations de commerçants, les filières professionelles, les grandes enseignes et la grande distribution afin de définir ensemble les dates les plus adaptées.

Concernant les ouvertures dominicales, un concensus est apparu sur les 4 dimanches de décembre soit les 6, 13 20 et 27 décembre 2009 (le commerce peut choisir les jours qui lui conviennent) ainsi que le premier dimanche des soldes d'hiver. En effet, il est apparu que cette journée supplémentaire répondrait aux besoins des consommateurs et surtout des commerçants qui aujourd'hui perdent des ventes sur les premiers jours de soldes.

Cette nouveauté est proposée à titre expérimentale pour le 10 janvier 2010.

Concernant les soldes flottants, les périodes de soldes sont réduites à 2 fois 5 semaines auxquelles s'ajoutent 2 semaines flottantes au choix du commerçant. L'objectif était de trouver des dates communes pour supporter un évènement marketing à l'échelle du Grand Lyon.

En la matière, aucun consensus n'a pu être trouvé, les représentants du prêt-à-porter souhaitant coller ces semaines mobiles aux soldes traditionelles pour rester sur un statu quo quand les grandes enseignes et grandes surfaces ont déjà définies des dates (en général du 22 au 29 avril).

Cette situation apparaît très dommageable dans la mesure ou elle renforcera la concurrence entre indépendants qui ne bénéficieront pas de l'effet de masse et les grandes surfaces qui ont déjà prévu une communication massive.

N'hésitez pas à vous rapprocher de Tendance Presqu'île pour tout détail concernant cette réunion et la nouvelle législation.

Notre septième soirée Business In Presqu'île portant sur la thématique du tourisme et du shopping s'est tenue hier au forum de la FNAC.

La fréquentation était au rendez-vous avec près de 130 participants dont de nombreux hôtels venus assister aux présentations de M. Gaillard (Directeur de Lyon Tourisme et Congrès) et Mme Baezner (Directrice d'Eurexpo).

Cette soirée nous a permis de souligner le rôle majeur du shopping dans l'attractivité d'une ville et l'importance de la notion d'accueil pour fidéliser les salons et congrès dans un marché très compétitif.

A la demande des participants, vous pouvez télécharger les deux présentations en cliquant sur les liens ci-dessous :

Le tourisme et le Shopping

La Lyon Welcome Attitude

Le 30 janvier s'est tenue dans les locaux de Tendance Presqu'île une réunion partenariale visant à jeter les bases d'une stratégie de communication pour promouvoir la Presqu'île de Lyon.

En complément des actions déjà mises en place, Tendance Presqu'île souhaite en effet développer en 2009 des campagnes de communication ciblées.

Ce premier groupe de travail nous a permis d'échanger sur les valeurs à véhiculer. A l'issu de ce groupe de travail nous vous avons soumis un questionnaire dont voici les principaux résultats :

Concernant l'échantillon des sondés, il reflète bien la structure de l'association Tendance Presqu'île avec 41 % des répondant appartenant au secteur du prêt-à-porter, 22 % de services, 11 % de culture loisirs.

Les valeurs à véhiculer s'organisent autour des concepts de qualité, de diversité et de plaisir. Trois notions qui reflètent bien les caractéristiques différenciantes du centre-ville de Lyon.


Concernant les cibles à toucher, celles-ci sont avant tout locales (Lyon et périphérie) mais la demande concernant les touristes d'affaires et d'agrément est également très présente.

Enfin, concernant les outils, nos adhérents privilégient le support presse, affichage ciblé et internet.

Ces données ont servi de support au deuxième groupe de travail communication qui s'est tenu ce mardi 24 février et qui nous a permis d'avancer rapidement sur des éléments plus concrets (cibles et supports notamment).

Nos adhérents seront bien sûr destinataires du compte rendu de cette deuxième cession et invités à participer à la présentation finale du plan de communication 2009.

Notre septième soirée Business In Presqu'île se tiendra ce jeudi 26 février à 19 h 30 au forum de la FNAC Lyon Bellecour.

Cette septième soirée sera l'occasion d'aborder le comportement d'achat des touristes et leurs attentes en matière de Shopping.

François Gaillard, directeur de l'office de tourisme présentera les dernières tendances du tourisme à Lyon, origine des touristes, durée de séjour, comportement d'achat...

Dans un second temps, Anne-Marie Baezner, directrice d'Eurexpo reviendra sur les touristes d'affaires et la démarche mise en place par les collectivités pour mieux les accueillir : la Lyon Welcome Attitude.

Il est encore temps de réserver votre place en contactant Mlle Audrey Pillant au 04 78 30 02 26 ou par mail ap@tendancepresquile.org

Télécharger l'invitation en cliquant ici

Le bilan des 15 premiers jours de soldes est apparu comme relativement positif !

Afin de tirer le bilan définitif de la dernière période de soldes d'hiver, Tendance Presqu'île a mis en ligne un questionnaire visant à obtenir des éléments plus définitfs sur l'ensemble de la période.

Ce questionnaire est toujours en ligne, en le complétant, vous accédez aux résultats déjà enregistrés dans la base de données.

N'hésitez donc pas à nous donner votre point de vue tant qu'il en est encore temps en cliquant ici : http://tendancepresquile.org/questionnaire.php?IDQ=16

Nous vous rappelons que ce questionnaire est anonyme.

Il y a quelques semaines, nous vous interrogions sur le bilan des 15 premiers jours de soldes. L'heure du bilan définitif est venue.

En cliquant sur le lien suivant, vous pourrez nous apporter votre opinion sur les soldes d'hiver 2009 et découvrir les résultats déjà enregistrés.

http://tendancepresquile.org/questionnaire.php?IDQ=16

La synthèse des résultats définitifs vous sera communiquée dès la fin du questionnaire.

Tendance Presqu'île a conclu récemment un partenariat avec le magazine "Tendances" pour lancer dès le mois de mars le magazine "Tendance Presqu'île".

Ce magazine extrêmement qualitatif, distribué à 20 000 exemplaires dans des lieux prestigieux, nous permettra d'augmenter encore la visibilité et les outils de communication de l'association.

L'élaboration de ce magazine basée sur un partenariat nous permet notamment de :

1. proposer une ligne éditoriale centrée sur les projets et actions de Tendance Presqu'île en Presqu'île
2. promouvoir nos outils de communication
3. insérer dans le magazine une shopping liste avec l'ensemble de nos adhérents
4. faire bénéficier à nos adhérents de 15 % de réduction après négociation sur la publicité du magazine.

Les équipes du magazine Tendances seront en charge de la création et de la distribution de la revue. Le magazine est autofinancé par la vente des espaces publicitaires qui reviennnent intégralement au magazine Tendances.

Télécharger les termes du partenariat en cliquant ici

Laurent Roy rejoint ce jour l'équipe de Tendance Presqu'île.

Très bon connaisseur de la Presqu'île et de son commerce, Laurent aura pour mission ces 3 prochains mois, dans le cadre de son stage de fin d'études, de développer le nombe des adhérents de l'association.

Fort d'une expérience commerciale déjà bien développée et d'un BTS en Négociation, gageons que Laurent sera en mesure de développer toujours plus la visibilité de Tendance Presqu'île auprès des commerçants du centre-ville.

La législation sur les soldes a changé, voici les informations essentielles à retenir :


Principe général :

Demeurent deux périodes de soldes fixes dont les dates sont fixées par décret. Ces périodes sont ramenées de 6 à 5 semaines.

La nouvelle législation introduit deux semaines de "période compémentaire de soldes" pouvant se ventiler soit sur une période de deux semaines soit en deux périodes d'une semaine.

Rien n'empêche à ce jour de déposer sur un même territoire, deux semaines de soldes concomitantes par exemple pour organiser une quinzaine commerciale.

En pratique :

La déclaration préalable doit se faire individuellement, par établissement, adressée au préfet au moins un mois avant le début effectif des soldes.

Retrouvez tout le détail de la nouvelle législation dans la notice réalisée par la Chambre de Métiers du Rhône en cliquant ici

Le 26 février 2009, Tendance Presqu'île organise sa septième soirée "Business In Presqu'île" sur le thème des liens entre tourisme et shopping.

Cette soirée ouverte à tous les acteurs économiques de la Presqu'île se tiendra à 19 h 30 au forum du magasin FNAC rue de la République.

Deux intervenants de qualité se partageront la soirée :

M. Gaillard, directeur général de l'Office du Tourisme nous présentera les grandes évolutions du tourisme urbain et le comportement des touristes vis-à-vis du shopping.

Mme Baezner, directrice d'Eurexpo présentera la démarche "Lyon Welcome Attitude" et les actions mises en place à Lyon pour mieux accueillir les touristes d'affaires.

N'hésitez pas, bloquer d'ores et déjà la date dans vos agendas et n'oubliez pas de réserver votre place auprès de Audrey Pillant : ap@tendancepresquile.org

Le Salon International de la Restauration, de l’Hôtellerie et de l’Alimentation (SIRHA) aura lieu du 24 au 28 janvier prochain à Eurexpo.

Ce salon professionnel d'envergure internationale accueillera plus de 2000 exposants provenant d'une centaine de pays ainsi que près de 15 000 visiteurs.

Cet évènement fait parti des quatre plus grands salons lyonnais et bénéficie à ce titre d'une attention toute particulière des partenaires du projet "Lyon Welcome Attitude", démarche visant à mieux accueillir les touristes d'affaires à Lyon.

De ce fait, le Lyon Shopping Guide sera largement diffusé sur cet évènement incontournable de la gastronomie.

Tendance Presqu'île a renouvelé son partenariat avec Keolis à l'occasion des soldes d'hiver.

Dès aujourd'hui, l'ensemble des bus gérés par le Sytral est donc équipé de crochets présentant au recto la Lyon Shopping MAP et au verso la communication TCL sur les soldes.

Une façon originale de toucher les consommateurs et de promouvoir notre outil.

Tendance Presqu'île se fixe comme objectif de développer largement la visibilité de la Presqu'île de Lyon et son commerce à l'étranger.

Après la traduction de l'iintégralité du site WEB en Anglais l'an dernier, le site sera traduit d'ici l'été 2009 en Italien, un territoire proche de Lyon et très lié à la France qui apporte déjà bon nombre de visiteurs à notre site WEB...

Loin de se limiter à une simple traduction, cette action visera à créer de véritables relations entre la Presqu'île et l'Italie via un référencement important et un travail de proximité notamment auprès des agences de voyages Italiennes.

Ainsi, chaque adhérent de l'association sera visible en Italie !

Difficille de bien servir des clients étrangers sans pratiquer un anglais adapté à l'activité commerciale !

La première session de formation à l'anglais organisée par Tendance Presqu'île et son partenaire AZ Evolution se tiendra le 9 janvier 2009 de 14 h 30 à 16 h 30 au centre d'affaires AZ 15 bvd Vivier Merle Lyon 03.

Rappelons que ces formations sont accessibles à tous nos adhérents et prises en charge par votre organisme de formation.

N'hésitez donc pas à vous inscrire ou à demander plus d'information à Madame Annick Levy au 06 03 62 63 61.

En cette période de difficulté de pouvoir d'achat les soldes sont attendus avec impatience par les clients de la Presqu'île.

C'est aujourd'hui officiel, celles-ci débuteront le mercredi 7 janvier 2009.

Dans l'attente, toute l'équipe de Tendance Presqu'île vous souhaite de fructueuses fêtes de Noël !

Tendance Presqu'île s'est doté récemment d'un nouvel outil de gestion des statistiques de son site Internet. Cet outil ultra précis permet de connaitre l'origine de chaque visiteur par ville et évidemment par pays.

Aujourd'hui les visiteurs du site www.tendancepresquile.org sont originaires de 61 pays et couvrent donc l'essentiel du planisphère. Ces visites sont aujourd'hui concentrées sur la version Française du site, la version Anglaise étant trop récente pour être massivement référencée.

Les pays générant le plus de visites sur notre site sont :

1. la Suisse
2. la Grande Bretagne
3. la Belgique
4. l'Allemagne
5. la Canada
6. les États-Unis
7. l'Italie

Cette année, Tendance Presqu'île entend se tourner encore plus vers l'international avec la traduction du site dans deux nouvelles langues.

Après un sondage auprès de nos adhérents, les commerces de la Presqu'île seront ouverts les trois prochains dimanches soit les 7, 14 et 21 décembre !

Une période faste pour le commerce durant laquelle Tendance Presqu'île s'attachera à soutenir la visibilité du centre-ville de Lyon.

La fête des lumières arrive à grand pas. Tendance Presqu'île a validé lors de sa dernière assemblée générale de s'engager dans une communication plus offensive via l'achat de supports de publicité.

Le programme de la fête des lumières distribué ce jour avec le journal le Progrès nous a semblé un excellent support au regard de sa diffusion régionale et du fait que les participants à la fête des lumières seraient forcément amenés a parcourir la Presqu'île.

Tendance Presqu'île communique donc ce jour en pleine page sur ce support avec le slogan "Everything IS IN Presqu'île" nous permettant de mettre en avant notre site Internet et donc de générer une plus value directe pour nos adhérents en terme de visibilité.

Cet encart publicitaire sera également présent en demi page dans le Lyon Plus du 5 décembre.

Télécharger la publicité en cliquant ici

Le présent blog a vocation à tenir informé nos partenaires et adhérents des actions de l'association et des informations professionnelles en Presqu'île.

Ce blog n'est absolument pas un outil de communication externe et ne bénéficie d'aucune publicité auprès du Grand Public auquel il ne s'adresse pas.

Ce principe nous permet de bien dissocier la communication "commerciale" visant les clients de la Presqu'île via le site Internet et la communication interne aux partenaires de l'association.

Malgré cela, la fréquentation du présent blog est en constante augmentation avec une croissance supérieure à 20 % par mois pour atteindre aujourd'hui plus de 500 visiteurs uniques et plus de 1500 visites mensuelles.

Ces résultats font de cet outil un véritable média nous permettant d'informer et de mobiliser nos adhérents.

Nous vous remercions donc de votre fidélité et de l'intérêt que vous portez à cette outil.

Rappelons que le site Internet connait également un croissance très rapide, tournée vers l'international avec plus de 10 000 visites uniques mensuelles et 70 000 pages vues tous les mois !

Le groupe Le Progrès rejoint cette semaine l'association Tendance Presqu'île.

Cette adhésion correspond pour le groupe à une volonté de s'investir dans un partenariat de proximité avec le tissu économique du centre-ville de Lyon.

Ce partenariat ouvre à l'association et ses adhérents de belles perspectives en matière de communication.

Tendance Presqu'île vient de franchir un pas majeur dans la diffusion du guide shopping en concluant un partenariat avec Eurexpo.

Dans le cadre de la démarche Lyon Welcome Attitude qui vise à mieux accueillir les congressistes à Lyon par une multitude d'actions portant sur l'accessibilité, l'hébergement, la signalétique et l'offre de service.

Le partenariat en question porte sur la diffusion de 10 000 Guides Shopping lors des 4 plus grands salons de l'année. Eurexpo qui a pris possession des guides ce jour s'engage en effet à mettre le guide sur chaque stand lors des salons :

du Sirha
de Pollutech
de la piscine
de Solutrans

Cette distribution est pour nous la garantie de toucher un clientèle de qualité à fort pourvoir d'achat

Tendance Presqu'île a vocation de faire du shopping un réel outil de développement et de rayonnement pour la métropôle Lyonnaise.

Cet enjeu implique d'accroitre la visibilité du commerce Lyonnais, notamment au niveau International. Pour atteindre cet objectif ambitieux, l'association a mis en œuvre la traduction totale de son site Internet en Anglais en juin dernier. Depuis quelques jours la Lyon Shopping Map fonctionne également en Anglais, Allemand et Espagnol.

Cette stratégie commence à porter ses fruits. En effet, le site de Tendance Presqu'île est à ce jour le seul site permettant de découvrir des commerces Lyonnais pour les touristes étrangers préparant leur déplacement à Lyon.

Outre une augmentation forte de la fréquentation, les dernières statistiques du site nous apportent des éléments de nature à nous encourager dans cette stratégie.

Ainsi :

9.3 % des visiteurs du site sont américains.
2 % sont Suisses
1 % sont Canadiens

Outre ces éléments, les visiteurs du site se répartissent aujourd'hui entre plus de trente nationalités !

La Lyon Shopping MAP est d'ores et déjà un succès en terme de féquentation.

Ce succès ne tient qu'à la qualité et à la fiabilité des nformations fournies. Pour garantir cette qualité, Audrey Pillant réalise en ce moment même la mise à jour des informations recensant les mutations de commerces et autres changements d'enseignes survenus durant l'été.

Dès le mois de novembre, une stagiaire mettra en place une campagne de recensement systématique des activités. Dans l'attente, n'hésitez pas à nous faire part de toutes imperfections dans l'attribution des cellules commerciales.

L'outil Lyon Shopping MAP continue toutefois d'évoluer avec notamment :

1. l'inscription des noms de fleuves et des principaux monuments pour se repérer plus facilement
2. un travail poussé sur la liste des activités qui sera prochainement plus simple et plus intuitive
3. l'affichage de la capacité de l'outil à fonctionner en plusieurs langues qui permettra au site de l'office de tourisme de mieux référencer la carte.

Dans l'attente de ces évolutions, une campagne de communication sera lancée en Octobre pour promouvoir cet outil innovant.

Enfin, très rapidement, la version professionnelle nous permettra de sortir des statistiques inédites sur le tissu commercial et son évolution...

L'association Tendance Presqu'île s'est engagée au côté du Grand Lyon et de la CCI de Lyon derrière la candidature de notre métropôle au titre de capitale Européenne de la culture pour 2013.

Ainsi, pour préparer la venue du jury à Lyon, l'association a mis en place une nouvelle campagne d'adhésivage des vitrines aux couleurs de ce projet d'envergure.

Ainsi, durant le mois d'aout, plus d'une centaine de vitrines ont été habillées d'un visuel attractif montrant le soutien du monde économique à cette candidature.

Merci aux commerçants et particulièrement aux 60 adhérents de Tendance Presqu'île qui ce sont mobilisés derrière nous pour cette initiative.

La deuxième édition du Lyon Shopping Guide est déjà entre toutes les mains.

La carte associée à chaque parcours permet au client de localiser votre point de vente. Toutefois, à l'échelle de la Presqu'île cette carte n'a pas toujours la précision permettant d'arriver jusqu'au magasin.

Pour ce faire, nous vous invitons à afficher votre appartenance à l'association grâce à l'autocollant Tendance Presqu'île en l'apposant tout simplement sur votre vitrine.

N'hésitez pas à nous le demander, nous nous ferons un plaisir de vous l'apporter en magasin.