Le SYTRAL a reçu plusieurs récompenses soulignant l’efficacité du réseau TCL. Les meilleures initiatives des Autorités Organisatrices de Transports ont été mises en avant par le magazine Ville, Rail et Transports et un jury d’experts a ainsi décerné le « Pass d’argent » à l’autorité lyonnaise. Elle suit ainsi l’agglomération toulousaine qui a reçu le « Pass d’Or » et devance Strasbourg et son « Pass de Bronze ».
Le réseau lyonnais est aussi récompensé par le prix spécial « Mobilité Durable » qui souligne la pertinence et la bonne utilisation du réseau par les usagers. Lyon dispose aujourd’hui du réseau le plus utilisé des villes de province avec une moyenne de 314 voyages par habitant et par an. Ces deux prix récompensent ainsi un réseau dense et rythmé qui permet aux lyonnais de trouver différentes solutions à leurs problématiques de déplacements afin de s’orienter vers une mobilité durable.