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Bilan du e-commerce en 2020 : les ventes sur internet atteignent 112 milliards d’euros grâce à la digitalisation accélérée du commerce de détail

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- le secteur du e-commerce à atteint 112 milliards d'euros en 2020 (+8.5% sur un an).
- le e-commerce représente 13.4% du commerce de détail (9.8% en 2019). 
- le panier moyen s'élève à 61€ (59€ en 2019).
- la période de Noël (nov-déc) a connu une hausse de 23% par rapport à 2019. Les ventes de produits et services ont atteint 25 milliards d’€.
- 17 400 sites supplémentaires répertoriés sur le secteur par rapport à l’an dernier.

- la hausse des ventes de produits sur internet est estimée à +32%. Les Services affichent une baisse de 10% due à chute brutale des activités de voyages et loisirs pendant la crise.
- les ventes en ligne des enseignes magasins confirment leur progression : +53% sur l’année avec des pics à +100% pendant les deux confinements.

Source : FEVAD (Fédération E-commerce et Vente à distance) 

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