Les stewards urbains : a quoi ça sert ? (18/02/2008)
Le dispositif de stewards urbains est aujourd'hui peut connu en France mais a fait ses preuves dans nombre de pays Européens.
Le système est simple : mettre en place sur le territoire des équipes dédiées exclusivement au bon fonctionnement de l'activité commerciale en centre-ville et à l'accueil des clients.
Sur notre agglomération, le système a été testé avec succès sur le centre ville de Neuville sur Saône et pourrait voir le jour d'ici la fin de l'année sur la Presqu'île de Lyon.
Le bureau du 18 janvier 2008 a en effet validé la mise en œuvre d'un tel dispositif d'ici la fin de l'année 2008.
Nous sommes actuellement en cours d'étude de la faisabilité d'un tel dispositif et surtout de son insertion dans les services déjà existant. Ainsi, après de nombreuses rencontres au sein de services de la ville, le champ d'intervention des stewards pourrait être le suivant :
1. accueillir et guide les clients notamment étranger, âgés ou handicapés
2. faire le lien entre tendance presqu'île et ses adhérents (information, mobilisation, recueil de données...)
3. observer le territoire : comptage piéton, observation des livraisons...
Les stewards urbains pourraient être une dizaine recrutés sur la base du service civil volontaire...
A suivre donc...
Plus d'informations sur le dispositif de Neuville en cliquant ici !
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